Resi

Reso degli ordini

Per poter effettuare un reso di un articolo, dovrai assicurarti di farlo entro e non oltre i 15 giorni dalla ricezione della consegna. Oltre i 15 giorni, non sarà più possibile garantire un rimborso. 

Il reso di prodotto/i è sempre e comunque a carico del cliente.

Procedura di reso

1.Contattami all'indirizzo e-mail laflanerielab@gmail.com

2.Ricevuta una e-mail di conferma, imballa i prodotti. Utilizza la confezione originale fornita per avvolgere gli articoli che stai restituendo.

3.Assicurati di aver sigillato in maniera sicura gli articoli che stai restituendo e consegnalo al punto SDA più vicino.

Una volta approvato un reso, il valore dell'acquisto verrà rimborsato con lo stesso metodo con cui hai effettuato il pagamento originale e non include le spese di spedizione.

Una volta confermato che gli articoli restituiti sono in perfette condizioni con tutti gli imballaggi e le etichette originali, riceverai un'e-mail di conferma che ti informa dell'importo che verrà accreditato sul tuo account.

Per qualsiasi chiarimento scrivi a: laflanerielab@gmail.com